سوالات متداول
محبوب ترین سؤالات
میتوانید از سایت همتا و یا بخش استعلام گارانتی سایت، استعلام فرمایید.
تمام مشکلات به شرط استفاده صحیح از گوشی، ضمنا توضیحات بیشتر در برگه گارنتی آورده شده است.
بستگی به نوع ایراد دارد ولی تیم مجرب شرکت تمام تلاش را دارند تا در کمترین زمان ممکن گوشی تعمیر و آماده بکار باشد.
بستگی دارد، اگر ایراد بر اثر استفاده غیر صحیح از گوشی باشد ، هزینه دارد مانند شکستگی، نفوذ آب و ….
تا آخر زمان گارانتی گوشی از زمان فعال سازی
مراجعه مجدد به مرکز گارانتی
اطلاعات گوشی درسامانه همتا و سامانه داخلی شرکت ثبت است و نیاز به هیچ اقدامی نیست.


